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Sécurité

Gan Assurances accorde une grande attention au niveau de sécurité de son site Internet et vous recommande de suivre les recommandations.

1. Avant de vous connecter à Internet, il convient de vous doter et de mettre à jour régulièrement :
  • un antivirus ;
  • un antispyware qui vérifie si d'autres logiciels n'espionnent pas votre activité ou ne transmettent pas certaines de vos données confidentielles ;
  • un pare-feu ou firewall qui contrôle toutes les informations entrantes et sortantes de votre ordinateur.
2. Pour une connexion Wi-Fi, il est nécessaire de la sécuriser :
  • par l'utilisation d'une clé WEP : niveau de sécurité minimum
  • par l'utilisation d'une clé WPA : niveau de sécurité renforcé

Vos fournisseurs d'accès Internet sont à même de vous renseigner sur le mode de fonctionnement de ces modes de sécurisation.

Une fois vos opérations ou consultations effectuées, n'oubliez pas de vous déconnecter de vos comptes en cours de type Google.

Protections des données

L'objectif est de vous informer sur les points suivants :

  • Nature des données recueillies,
  • Nous contacter pour modifier ces données.

Nature des données

Données non personnelles

Les données non personnelles sont des informations sur la manière dont vous accédez au site Internet Gan Assurances. On peut y trouver, entre autres, le type de navigateur que vous utilisez ou encore votre fournisseur d'accès à Internet.

Des données non personnelles d'identification sont automatiquement collectées quand vous accédez au site. Vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu'il n'accepte pas les fichiers qui nous permettent de recueillir ces informations (les "cookies") ou qu'il vous demande l'autorisation avant toute installation d'un fichier de ce type.

Données personnelles

Les données personnelles recueillies dans les formulaires nous permettent de répondre à votre demande. En aucun cas, elles ne feront l'objet d'un échange ou d'une transmission à d'autres sociétés.

Formulaires

Les informations recueillies dans les formulaires du site sont nécessaires à notre société et à l'Agent général pour traiter votre demande.

Elles sont enregistrées dans notre fichier de clients et peuvent donner lieu à l'exercice du droit d'accès et de rectification auprès de notre Direction des Relations Consommateurs :

Direction Communication Qualité
Gan Assurances Immeuble Michelet
4-8 Cours Michelet
92082 Paris - La Défense Cedex
Téléphone: 01 70 94 21 02
Fax : 01 70 94 42 67
e-mail : reclamation[arobase]gan.fr

Par ailleurs, les fournisseurs de service informent les utilisateurs que les données recueillies ne peuvent être utilisées que par lui ou par les autres sociétés du Groupe Groupama si les utilisateurs en ont fait la déclaration explicite en cochant la case à la fin des formulaires devant la phrase suivante : Je souhaite recevoir de l'information et des offres commerciales de Gan Assurances.

Conservation et modification

Vous avez la possibilité de demander la suppression anticipée des informations personnelles ou non à notre Direction des Relations Consommateurs :

Direction des relations avec les Consommateurs
Gan Assurances Immeuble Michelet
4-8 Cours Michelet
92082 Paris - La Défense Cedex
Téléphone: 01 70 94 21 02
Fax : 01 70 94 42 67
e-mail : reclamation[arobase]gan.fr

Sans intervention de votre part, ces données seront automatiquement supprimées de nos fichiers au bout d'une année.

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Un de nos conseillers répond à vos questions.

Prix d’un appel local du lundi au vendredi
de 8h15 à 18h30.